Понравилось: Квартира в старом жилом фонде. Место расположения очень удобное. Рядом парк, остановки общественного транспорта, торговые центры.
Не понравилось: Фото квартиры не очень соответствует реальности. Во первых в квартире очень неприятный запах, затхллый. Квартира довольно уставшая, ремонт был давно. Обои грязные, мебель старая, матрац неудобный. Плафоов половину нет. Постельное бельё имеет неприятный запах, даже порошлк стиральный его не перебивает. Цвет постельного и полотенцев серый, застиранный. Спать на нем, исрользовать брезгливо. На потолке паутины, мебель на кухне в жировых подтеках. Пыль на полках в коридоре. Обувница открыла, там грязь, даже не попытались убрать перед заселением. Отдельная история туалетные принадлежности, был использованый обмылок мыла. И все. В ванной на плитке грибок, моющее средство для мытья посуды на кухне на донышке. Ни кухонного полотенчика для посуды, ни салфеток нет. Имелись какие то две тряпки на раковине использованные. В холодильнике грязно, все в подтеках. Полотенце для рук одно. Хотя перед заселением писала хозяйке и попросила полный комплект. Нас было 5 взрослых и ребенок. Посудой пользовались своей, благо была с собой, брали в дорогу. Имейе ввиду залог могут не вернуть, придумывают разные причины. У нас была не открывающее и не закрывающие окно, которое якобы починил мастер после нашего отъезда. Причем мы окна не трогали. На приёмку квартиры при отъезде хозяйка не приехала, хотя я ее предупредила, что будем съезжать за час. Видимо это отработанная практика не возвращать залог. Фото прикладываю. Снимали на 2 суток на 8-10 мая. Заплатили 25т. Руб. Для волгограда это большие…
Ответ отеля · 20 мая 2026
Елена, столь негативный отзыв оставлен по понятной мне причине, что вам не вернули залог, но на это была причина, при заселении окно на кухне исправно работало, вы сказали, что его не открывали, я когда проходила мимо дома видела его открытым, после вашего отъезда окно не открывалось и мне пришлось вызвать мастера и отдать большую сумму на ремонт, чем сам залог.
Касательно ремонта, когда вы бронировали квартиру, вы видели в описании,что квартира с косметическим ремонтом.
В соответствии с вашими пожеланиями вам нужно было остановится на варианте с евро ремонтом, но там и цена была бы в разы дороже.
И в праздничные дни за 6 человек цена была адекватной.
Мебель каждый год не меняется, если, есть какие либо недочеты, то это не означает, что она не исправна.
На кухне совсем недавно был заменён низ кухонного гарнитура, установлена современная варочная панель и раковина и поставлены новые стулья, в спальне поклеены новые обои.
Постельные принадлежности вам были выданы согласно вашим пожеланиям, иногда запах порошка не всем нравится, но это не делает белье грязным и не свежим, стирается после каждых гостей.
Кстати вы не заметили второй кусок мыла, он был на магните рядом с раковиной. Обувница и создана для того, чтобы ставить туда грязную обувь и в постоянной уборке не нуждается.
Да есть моменты, которые нужно еще сделать, и мы сделаем, потому что стараемся для наших гостей.
Гости, которые приезжают отдыхать не занимаются разглядыванием квартиры, им на это просто не хватает…
