- Чистота3
- Как на фото2
- Расположение5
- Цена/качество3
- Сервис2
- Заселение5
Понравилось: Заселили на другой адрес под предлогом что в той квартире нет воды, сообщили уже перед заселением.
Не понравилось: Убитая квартира!!! Двери побитые. Потолок рваный. Кровать стоит на кирпиче. На кухне нет горячей воды. Ополоснуться не возможно из крана течет то очень горячая то холодная вода.
Благодарим вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Мы внимательно ознакомились с вашими замечаниями и хотели бы внести некоторые уточнения: Действительно, в забронированной вами квартире возникли временные перебои с водоснабжением. Управляющая компания изначально планировала восстановить подачу воды утром, однако, к сожалению, этого не произошло. Как только мы получили информацию о продлении отключения еще на сутки, мы незамедлительно уведомили вас об этом. В качестве альтернативы мы предложили вам квартиру с новым ремонтом, которая выгодно отличалась от предыдущего варианта. Что касается ваших фотографий, то незначительные косметические недочеты, такие как небольшие следы краски на входной двери или способ крепления карниза, который мог оставить зазор в потолке (что понятно специалистам), не являются существенными недостатками. По поводу кровати: к сожалению, она была оставлена в таком состоянии предыдущими жильцами, и горничная не смогла своевременно это заметить. Кровать, не подлежащая ремонту, уже заменена. Если у вас возникли сложности с регулировкой воды, мы были бы рады помочь, если бы вы сообщили нам об этом. Возможно, возникла некоторая неточность в использовании. Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с необходимостью замены квартиры и состоянием кровати.





